Travelise: se laisser surprendre par la Suisse

Faire découvrir la Suisse aux Suisses: cette idée est née sur les bancs de la Haute Ecole Gestion de Sierre pour un concours d'innovation… gagné, évidemment! Morgane Pfefferlé et Alain Quartenoud ont ensuite fini leurs études dans la filière Tourisme, mais l'idée leur trottait dans la tête: «Et si ça se concrétisait?»

C'est ainsi qu'est né Travelise, un concept de voyage surprise, principalement en Suisse mais aussi en Europe. L'objectif est clair: faire découvrir la Suisse aux Suisses, de manière surprenante, durable et conviviale. La recette cartonne, surtout depuis la sortie de la pandémie. On achète donc un package sur une journée ou plus selon les désirs de chacun, sans connaître le contenu du voyage. Chaque étape est révélée sur l'application Travelise à la fin de l'étape précédente.

GastroJournal a testé le Genève Tour sur une journée… une belle surprise! «Les ingrédients pour une expériences réussie chez Travelise sont simples: de beaux paysages, de la gastronomie, un peu de culture, des lieux atypiques, un repas traditionnel, une activité et surtout le contact humain», explique Morgane Pfefferlé, co-fondatrice et directrice exécutive de l'entreprise. Le Genève Tour est composé de 5 étapes, des lieux connus et moins connus, à découvrir autrement. Ce sont surtout les histoires racontées par les intervenants lors de chaque arrêt qui contribuent à créer une expérience unique. Un ancien banquier, propriétaire d'une agence de communication qui sert du homard pour 14 francs bénévolement en plein centre de la cité de Calvin, une vigneronne passionnée, un chocolatier particulièrement pédagogue, ou un historien qui s'adapte à son public et raconte des histoires passionnantes autour de «vieilles pierres». «Ce qui fait la valeur de Travelise, ce n'est pas les étapes prises individuellement, mais l'impression d'ensemble, le ressenti lorsque les participants rentrent chez eux», confie Alain Quartenoud, co-fondateur et directeur opérationnel.

 L'importance de la sélection des étapes

Travelise organise des tours surprises dans les cantons de Genève, de Vaud, de Fribourg, de Berne, du Tessin et du Valais. L'équipe s'apprête à lancer un nouveau tour dans la région des trois Lacs et souhaite s'étendre en Suisse allemande. L'ambition étant de couvrir 13 régions avec un tour d'une journée validé par la destination grâce à une collaboration avec les offices de tourisme. Afin de constituer ces expériences, la jeune entreprise conclut des partenariats avec des prestataires individuels. Les restaurants, vignerons, cafés et lieux culturels sont sélectionnés avec soin. «Ce qui est important dans le choix des prestataires est qu'ils proposent quelque chose de local, de durable avec des valeurs qui correspondent aux nôtres. De plus, il est essentiel que les personnes qui accueillent les participants soient chaleureuses et authentiques, qu'elles aient une histoire à raconter, sur le lieu ou sur leur parcours», indique la directrice. La flexibilité de la structure est aussi un avantage. En effet, l'équipe travaille avec des prix fixes pour les prestataires et Travelise adapte sa marge en fonction des participants. «Cela permet d'éviter le tourisme de masse généré par les commissions», ajoute-t-elle.

Un autre aspect de cette sélection est l'accès à ces lieux ou prestataires de choix. Pour trouver ces perles rares, les collaborateurs de Travelise s'inspirent de leurs expériences personnelles, mais aussi du bouche à oreille et parfois, les établissements les contactent directement. «Nous sommes très flexibles. Si un restaurant n'est pas disponible à chaque fois, nous alternons et adaptons nos tours. Il faut que nos collaborations soient «Win-Win» pour que la qualité soit au rendez-vous», conclut Morgane Pfefferlé.

Travelise c'est donc des Tours surprise d'une journée en Suisse pour les particuliers au prix de 195 francs, des voyages surprises adaptés au goûts des clients, et des sorties d'entreprises.