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Wie es in einer Mitteilung heisst, übernehmen die beiden die operative Leitung des Zermatter Resorts und unterstützen damit Seraina und Daniel F. Lauber, welche sich in Zukunft stärker auf ihre Rolle in punkto strategischer und kreativer Entwicklung konzentrieren werden.
Estelle Flückiger (*1983) bringt fundiertes Wissen und Praxis in den Bereichen Rooms und Spa mit, die sie als Executive Manager künftig im Cervo Mountain Resort einbringen wird. «Für mich basiert Luxus nicht nur auf den Sternen, sondern auf den Emotionen und dem Erlebnis, das wir schaffen», sagt Flückiger. «Nachhaltigkeit und bewusstes Handeln haben heutzutage einen hohen Stellenwert in der Luxusindustrie. Wir werden in Zukunft viel aufmerksamer darauf achten, denn wir sind alle verantwortlich für die Entscheidungen, die wir treffen.»
Ebenfalls als Executive Manager ist Benjamin Dietsche (*1990) nach Zermatt gezogen. «Das Cervo Mountain Resort gehört für mich zu einem der visionärsten Resort-Konzepte der Schweiz und über die Landesgrenzen hinaus.» Der gebürtige Basler ist diplomierter Hôtelier-Restaurateur HF der Schweizerischen Hotelfachschule Luzern. In den vergangenen Jahren arbeitete er für Relais & Châteaux und war dort zuletzt Direktor für die Märkte Schweiz, Österreich und Deutschland.
«Ich freue mich sehr, mich mit meinem Erfahrungsschatz aus der Luxushotellerie in dieses junge Team einzubringen und gemeinsam mit der Besitzerfamilie Lauber am Erfolg ihres Hauses mitzuwirken», äussert er sich über die Aufgabe. Dietsche verkörpere eine authentische Herzlichkeit und das Bewusstsein für höchste Qualität – beides hat sich das gesamte Cervo Mountain Resort-Team auf die Fahnen geschrieben, wie es in der Mitteilung weiter heisst. Mit seinem now-how im Verkauf und Marketing sowie in der Gastronomie bilde er gemeinsam mit Flückiger eine erfahrene und vielseitige Führungsspitze.
