«Wir waren an verschiedenen Destinationen sehr schnell unterwegs und haben dort kurzfristig Unterstützung angeboten und geschaut, wie wir zusammenarbeiten können», erklärte Tui-Suisse-Chef Philipp von Czapiewski an einer Medienveranstaltung.
Die Spezialisten von Tui Suisse hätten sich vor allem in Spanien, der Türkei, in Ägypten, Griechenland und den Vereinigten Arabischen Emiraten schnell mit den dortigen Hoteliers in Verbindung gesetzt, um Hotelkapazitäten von FTI zu übernehmen. «Wir haben an diesen Destinationen 300'000 Hotelplätze aufgestockt», so von Czapiewski. Diese seien teilweise vorher von FTI angeboten worden, aber nicht alle.
Verhandlungen kommen gut voran
Die Verhandlungen vor Ort seien im Zuge der FTI-Insolvenz zwar etwas schneller vonstattengegangen als sonst, würden sich aber grundsätzlich nicht vom gewöhnlichen Vorgehen in der Reisebürobranche unterscheiden. «Jedes Jahr sichert man sich gewisse Kapazitäten und Kontingente und verhandelt deshalb mit den Akteuren vor Ort», erklärt von Czapiewski.
«Aber gerade im Zuge der FTI-Insolvenz geht es natürlich auch darum, dass wir Kontingente übernehmen, die wir auch langfristig weiterführen können», so von Czapiewski. Tui Suisse frage sich immer, was man langfristig brauchen könne, wie man vor Ort wachsen und sich entwickeln könne. Auch Übernahmen von FTI-Hotels schloss er nicht aus. Aber erst müsse man sich einmal einen Überblick verschaffen, was mit den Hotels passiere und wem sie überhaupt gehörten. Denn oft würden Hotels gar nicht den Reiseanbietern selbst gehören, sondern sie seien einfach vertraglich mit dem Betrieb der Hotels betraut.
Von Czapiewski betonte aber, dass es nicht nur darum gehe, den FTI-Partnern auszuhelfen, sondern auch den sonst gestrandeten Kunden. Wir sind insbesondere in den letzten Wochen intensiv damit beschäftigt gewesen, unsere Partner zu unterstützen und attraktive Umbuchungsalternativen zu finden. «Das war unser Fokus», sagte er.
Kein Interesse an Hotelplan
Während sich Tui somit gewisse Kapazitäten von FTI krallt, scheint man am zum Verkauf stehenden Reiseanbieter Hotelplan der Migros-Gruppe eher kein Interesse zu haben. «Grundsätzlich kommentieren wir das nicht», so von Czapiewski. Er fügte jedoch an: «Unser Fokus liegt auf Wachstum und Weiterentwicklung. Wir haben eine sehr klare Strategie und können uns aus eigener Kraft weiterentwickeln».