Succès pour le Switzerland Travel Mart

cgo/comm. – 29 septembre 2025
Le Switzerland Travel Mart (STM) 2025, le plus grand salon B2B pour la branche du tourisme suisse, s’est tenu à Zermatt du 21 au 25 septembre. L’événement a réuni quelque 830 acheteurs (représentants de tour-opérateurs) internationaux et prestataires touristiques suisses, qui ont mené des entretiens de vente intensifs pendant trois jours. Cette année, l’Amérique du Nord et le Royaume-Uni/l’Irlande étaient particulièrement bien représentés, leurs délégations comptant parmi les plus importantes de cette édition du STM.

La philosophie «Travel Better» portée par la branche du tourisme suisse et Suisse Tourisme (ST) constituait le fil rouge du STM cette année. Les nombreux prestataires touristiques suisses ont présenté à leurs interlocuteurs issus de 21 marchés différents les meilleures périodes de voyage et mis en lumière les «perles cachées» qu’ils peuvent proposer à leurs clients. «Le STM est une excellente plateforme pour faire vivre notre philosophie Travel Better. En collaboration avec les professionnels du secteur et notre hôte Zermatt, cette édition nous a permis de mettre en valeur les périodes de basse saison et présenter des offres visant à amener les bons hôtes aux bons endroits,» a souligné Martin Nydegger, directeur de Suisse Tourisme.

La Suisse séduit les hôtes des USA

Le marché des Etats-Unis, représenté cette année par 37 tour-opérateurs, constituait l’une des plus importantes délégations d’acheteurs. Ces derniers ont manifesté un vif intérêt pour les séjours proposés en automne. Les Etats-Unis représentaient le deuxième marché étranger le plus important pour le tourisme suisse en 2024. L’automne, en particulier, est une saison qui séduit toujours plus les hôtes des USA. Au cours des cinq dernières années, leurs nuitées dans les hôtels suisses ont connu une hausse de 34,8% entre septembre et novembre. Cette dynamique positive devrait se poursuivre, selon Laurie Novak, de Tauck, voyagiste américain spécialisé dans le segment haut de gamme: «Les voyageurs américains ont un lien émotionnel avec la Suisse. La sécurité, la nature et la mobilité aisée constituent des conditions idéales pour des vacances réussies. Les montagnes, les lacs et les itinéraires en train sont les principaux attraits de la Suisse pour les Américains, mais ce sont des aspects moins connus, comme la viticulture, qui les incitent à y revenir.»

352 voyagistes issus de 21 marchés

Outre les Etats-Unis, la délégation du Royaume-Uni/Irlande, composée de 40 tour-opérateurs, a également marqué l’événement. En 2024, le Royaume-Uni, un marché qui est à l’origine de l’essor du tourisme en Suisse, a continué à jouer un rôle crucial pour le tourisme suisse. Il constituait le troisième plus important marché étranger, derrière l’Allemagne et les Etats-Unis. 

Le STM est la plus grande plateforme de vente du tourisme suisse. Cette année, 352 voyagistes issus de 21 marchés proches et lointains ont rencontré 355 prestataires touristiques suisses. Les participants ont pu réaliser jusqu’à 48 rendez-vous commerciaux au cours des trois jours de l’événement. Outre les délégations des Etats-Unis et du Royaume-Uni, l’Allemagne (32 participants), la Chine (34) et les pays du Golfe (38) ont également affiché une forte présence. Du côté des prestataires suisses, les régions de Berne, Lucerne-Lac des Quatre-Cantons et le canton de Vaud figuraient parmi les plus représentées. Les participants ont également eu l’occasion de découvrir la destination hôte, Zermatt, durant une journée entière. L’événement a été organisé par Suisse Tourisme, en collaboration avec Zermatt-Matterhorn, et les partenaires Swiss International Air Lines et Travel Switzerland.