Benjamin Müller-Rappard revient à la tête du Mirador Resort & Spa après avoir occupé les fonctions de Directeur Général de l'établissement de 2019 à 2023. «Son retour reflète à la fois sa connaissance approfondie du Mirador Resort & Spa ainsi que sa vaste expérience dans l’hôtellerie de luxe, le bien-être, la direction commerciale et le repositionnement hôtelier», indique le communiqué de presse.
Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, il se concentrera sur le renforcement de la position de l’hôtel sur le marché, l’amélioration de l’expérience client, le développement des équipes et la garantie d’une performance durable à long terme. Sa vision est de s’appuyer sur les atouts du Mirador Resort & Spa afin de renforcer sa position comme l’une des destinations cinq étoiles de référence sur la Riviera vaudoise, en mettant l’accent sur l’hospitalité, le bien-être, la gastronomie et l’excellence opérationnelle.
«Nous sommes ravis d’accueillir à nouveau Benjamin Müller-Rappard au Mirador Resort & Spa. Sa connaissance approfondie de l’établissement, son expérience confirmée en management ainsi que sa compréhension de l’ADN du resort font de lui la personne idéale pour le conduire dans cette nouvelle phase de développement. Nous nous réjouissons de poursuivre ensemble le développement de cette destination exceptionnelle», commente Madame SIT HON Lai Hei, propriétaire du Mirador Resort & Spa.
Benjamin Müller-Rappard apporte près de vingt ans d’expérience internationale dans l’hôtellerie, acquise au sein de resorts, hôtels urbains et destinations bien-être, notamment à Hong Kong et à Berne, auprès de groupes et établissements de renom tels que Langham Hospitality Group et le Bellevue Palace. Plus récemment, il occupait le poste de Directeur Général de l’Hôtel du Parc Baden, où il a piloté un important projet de repositionnement et de rénovation.