Après une préouverture en décembre 2023, Yotel Geneva Lake a officiellement ouvert ses portes en avril 2024. Quels sont vos objectifs à court et moyen terme?
Raffaella Bastianini: Nos ambitions et objectifs à moyen et long terme sont axés sur l’excellence opérationnelle, la croissance durable et l’innovation continue. Nous visons à établir l’établissement comme une destination de premier choix pour les voyageurs de loisirs et surtout pour les voyageurs d’affaires, conférences et séminaires, en offrant une expérience hôtelière moderne et de haute qualité. A moyen terme, nous nous concentrons sur la consolidation de notre position sur le marché local et régional. A long terme, nous aspirons à élargir notre empreinte et à devenir un acteur majeur dans le secteur de l’hôtellerie à Genève.
Où en est-on aujourd’hui?
Comme nous avons procédé à une ouverture progressive, nous espérons nous stabiliser au quatrième trimestre de cette année, avant de nous établir et de nous aligner sur le marché dans deux ans, soit une occupation de 70 à 80% et un ADR (n.d.l.r. Average Daily Rate, en français: taux de facturation journalier) de 170 à 180 francs suisses. Nous sommes idéalement situés pour Palexpo et avons atteint une occupation complète au cours des premiers mois en raison des événements qui s’y déroulent. Nous nous attendons à ce que les activités MICE augmentent de manière significative à mesure que nous ouvrons nos installations de conférence et que nous proposons une option unique sur le marché.
Est-ce que la clientèle locale s’est approprié les lieux?
Notre but est de créer une toute nouvelle destination avec des grands espaces de réunion et d’événements et une expérience F&B sur mesure de qualité. Nous voulons également créer un endroit que la population locale puisse utiliser. Jusqu’à présent, nous avons été très bien accueillis. Il est très important pour nous d’avoir le soutien des Genevois et des habitants de Founex, car ils seront les ambassadeurs de notre marque. Lorsque l’espace de réunions et d’événements de Hvgge Place sera entièrement ouvert, nous nous attendons aussi à ce que les entreprises locales en profitent.